Cobranças indevidas na conta corrente são um problema comum que afeta muitos consumidores. Uma das práticas mais comuns é a cobrança de serviços não contratados, conhecida como cestas de serviços. Essa cobrança consiste em uma taxa mensal que muitas vezes é descontado direto na conta corrente sem que o consumidor tenha solicitado ou autorizado.
As cestas de serviços são oferecidas pelos Bancos consiste na troca da cobrança de tarifas individuais por tarifa única mensal, por exemplo no caso do usuário que realiza TED. No entanto, muitas vezes esses serviços não são de interesse do consumidor, que acaba pagando por algo que não utiliza.
É importante destacar que a cobrança de serviços não contratados é uma prática ilegal e fere o Código de Defesa do Consumidor. O consumidor tem o direito de não pagar por serviços que não foram contratados e deve ser ressarcido pelo valor cobrado indevidamente.
Para evitar essa situação, é fundamental que o consumidor fique atento aos descontos realizados na sua conta corrente e verifique se há cobranças de serviços não contratados. Caso isso aconteça, o consumidor deve entrar em contato com o Banco e solicitar o cancelamento da cobrança e o ressarcimento dos valores cobrados indevidamente.
É importante lembrar que, caso o Banco se recuse a cancelar a cobrança ou a devolver o valor indevidamente cobrado, o consumidor pode buscar ajuda de um advogado especializado em direito do consumidor para tomar as medidas legais cabíveis e garantir seus direitos.
Portanto, fique atento aos descontos na sua conta corrente e não pague por serviços não contratados. Em caso de dúvidas ou problemas, procure um advogado de sua confiança para orientá-lo sobre seus direitos e como proceder.